Häufig gestellte Fragen zur Vorschauversion

Allgemein

Was spricht für die Vorschauversion

Wenn Sie ein interessierte Verwender sind, können Sie die Vorschauversion nutzen, um Neuerungen, Programmfehlerbehebungen und mehr kennen zu lernen, die die Software bisher nicht zur Verfügung stehen. Ihr Feedback hilft uns, die richtigen Funktionen in bester Weise zu veröffentlichen. Alle neuen Tools und die Plattformunterstützung werden zuerst in der Preview-Version zur Verfügung gestellt. Sehen Sie sich auf der Vorschauseite alle neuen Funktionen an.

Installation

Kann ich die Vorschauversion parallel installieren?

In der Regel lassen sich Produktversionen und Vorschauversionen nebeneinander auf der selben Umgebung installieren. Zu beachten ist, dass die Vorschauversionen immer ein eigenständigen Installer bereitstellen und nicht die bestehenden Installationen aktualisieren. Aus diesem Grund werden auch etwaige Dienste parallel installiert und laufen auf einen anderen Port. Es wird aber nicht gestattet, Bestandteile wie Dienste einer Vorschauversion auf Produktionsumgebungen zu installieren. Für Previews müssen immer Testumgebungen verwendet werden.

Ich möchte die Vorschauversion nicht mehr nutzen. Wie kann ich sie entfernen?

Wenn Sie die Vorschauversion nicht mehr nutzen möchten, können Sie sie mithilfe des Installers entfernen. Öffnen Sie den Installer, und deinstallieren Sie alle Instanzen der Vorschauversion („Preview“), indem Sie auf das Menü „Installation“ klicken und dann „Deinstallieren“ auswählen.

Wie installiere ich die neuste endgültige Produktversion?

Um die endgültige Produktversion zu installieren, besuchen Sie unserer Downloads-Seite.

Lizenzen und Unterstützung

Kann ich Module entwickeln?

Sie können Module auch auf Basis der Vorschauversion entwickeln. Es kann jedoch zu Änderungen kommen, die für den Einsatz in Releaseversionen einen Anpassungsaufwand bedeuten können. Bitte beachten Sie, dass wie andere Vorabversionen diese nicht in Produktionsumgebungen unterstützt bzw. verwendet werden dürfen. In Produktionsumgebungen dürfen nur freigegebene Releaseversion installieren. Bitte prüfen Sie hierzu auch unsere Downloads-Seite bzw. die entsprechenden Quellen unserer Partner.

Wie melde ich Probleme oder reiche Vorschläge zur Vorschauversion ein?

Probleme und Vorschläge zur Vorschauversion reichen Sie bitte über das entsprechende Ticketsystem ein. Das Entwickler- und Support-Team erkennt automatisch, dass Sie die Vorschauversion nutzen. Um ein Problem oder Vorschlag einzureichen, besuchen Sie das Preview-Portal. Eine Anleitung zur Verwendung des Portal können Sie im Artikel: Verwenden des Preview-Portals nachlesen.

Ist für die Vorschauversion Support verfügbar?

Die Vorschauversion ist darauf ausgelegt, Ihnen einen frühzeitigen Blick auf kommende Features und Änderungen werfen zu lassen und Ihr Feedback zu diesen Änderungen abzufragen. Für die Vorschauversion ist nur ein eingeschränkter technischer Support verfügbar. Wir versuchen jede Problemmeldung oder Vorschläge zu sichten und entsprechend zu reagieren. Der Support für eine Vorschauversion unterliegt aber keiner SLAs und es gibt keine Garantie das sich ein Support-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzt (was nicht bedeutet, dass die Meldungen nicht bearbeiten werden).

Welche Auswirkungen hat diese Vorschauversion auf Preise und Lizenzierung?

Um die aktuellen Preisinformationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb, oder wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner. Die Vorschauversion können mit Ihren Partner-Lizenzen betrieben werden. Sollten Sie keine Partner-Lizenz besitzen, wenden Sie sich bitten an Ihren Ansprechpartner.